أعلنت وزارة الطيران المدني المصرية، أن الشركة الوطنية مصر للطيران حصلت على جائزة ” أفضل شركة طيران في إفريقيا من حيث الخدمات المقدمة للركاب ” لعام 2025، وفقًا لتصنيف مؤسسة Skytrax ، وهو تصنيف عالمي معترف به، يتم فيه تقييم شركات الطيران والتحالفات الدولية بناءً على مجموعة متنوعة من المعايير الخاصة بتجارب المسافرين وجودة الخدمات.
وقد تم تسليم الجائزة خلال احتفالية رسمية أقيمت على هامش فعاليات معرض (Paris Air Show 2025) في دورته الخامسة والخمسين، للإعلان عن الفائزين من شركات الطيران في هذا التصنيف الدولي، وذلك بحضور الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني، والطيار أحمد عادل رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران والطيار محمد عليان رئيس شركة الخطوط الجوية وعدد من قيادات وزارة الطيران، وفقا لبيان صحفي صادر.
وتعد هذه الجائزة سابقة في تاريخ الطيران المدني المصري، ودلالة واضحة على التقدم الكبير الذي حققته مصر للطيران في تحسين تجربة المسافرين على متن رحلاتها الجوية، كما تبرز مستوى الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة ، فضًلا عن تلبية احتياجات المسافرين بكفاءة عالية، حيث حصلت الشركة كذلك على المركز الـ (68) ضمن قائمة أفضل 100 شركة طيران عالميًه حسب تقييم Skytrax، المؤسسة الدولية الأبرز في تصنيف شركات الطيران، بتقدم 20 مركزا عن العام السابق 2024، وهو ما يُعد شهادة دولية على ما حققته الشركة من تقدم ملموس في تطوير منظومة خدماتها بما يتماشى مع رؤية مصر للطيران والتي تستهدف تعزيز جودة الأداء ورفع الكفاءة التشغيلية لتقديم تجربة سفر أكثر راحة ورفاهية.
وفي هذا السياق أشاد الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني بهذا الإنجاز، مشيرا الى أن هذا التتويج يعكس ثمار الجهود الحثيثة التي تبذلها مصر للطيران في سبيل الارتقاء بجودة خدماتها، ويُجسد نجاح منظومة الطيران المدني في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للركاب.
وقدمت فرق العمل المختلفة سواء الجوية أو الأرضية أو المتعاملين بالصفوف الأولى مع العملاء أداءً احترافيًا يُعبّر عن مستوى الكفاءة والالتزام الذي تتمتع به كوادر قطاع الطيران المدني، مما أسهم بشكل مباشر في تحقيق هذا الإنجاز المشرف الذي يضع مصر في مصاف الدول الرائدة في مجال الطيران المدني.
وجدير بالذكر، أن تقييم Skytrax يتم عن طريق فريق عمل متخصص ويشمل التقييم عدد من 360 إلى 380 شركة طيران سنويًا، و يتم بطريقة منهجية صارمة تشمل أكثر من 800 معيار، ويمر بمراحل تشمل التدقيق الداخلي، المراجعة الخارجية، وتقييم تجربة العملاء، ويشمل التقييم عدة محاور رئيسية منها مستوى الخدمة على متن الطائرة ، المنتجات والمرافق، خدمـــات ما قبل السفر، الالتزام بالمواعيد .
