بيروت – لبنان في إطار حرصها على استقرار حركة السفر في ظل التحديات التشغيلية الراهنة، أصدرت شركة طيران الشرق الأوسط “الميدل إيست” بياناً محدّثاً يوضح جدول رحلاتها من وإلى العاصمة السعودية الرياض ليوم غد السبت الموافق 14 آذار 2026، وذلك استكمالاً لسلسلة إعلاناتها الدورية التي تهدف إلى تنظيم حركة المسافرين وتوفير معلومات دقيقة حول مواعيد الإقلاع والوصول في ظل استمرار إغلاق المجالات الجوية في معظم دول المنطقة بسبب التطورات السائدة .
ويأتي هذا الإعلان ليشكل خريطة طريق واضحة للمسافرين بين بيروت والرياض، حيث شهدت الرحلات تعديلاً في مواعيد الإقلاع بهدف تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية، فوفقاً للجدول المحدّث، تقلع الرحلة الأولى ME424 من بيروت باتجاه الرياض في تمام الساعة 09:40 صباحاً بدلاً من موعدها السابق 08:25، على أن تغادر رحلة العودة ME425 من الرياض إلى بيروت في الساعة 14:45 بعد الظهر، في حين تم تعديل موعد الرحلة الثانية ME422 لتنطلق من العاصمة اللبنانية في الساعة 16:55 عوضاً عن 17:55، مع الإبقاء على موعد رحلة العودة المسائية ME423 من الرياض في الساعة 22:10 دون تغيير، مما يتيح خيارات متعددة للمسافرين ويحافظ على استمرارية الربط الجوي الحيوي بين البلدين .
وفي خطوة لافتة تهدف إلى ضبط آليات الحجز ومكافحة الممارسات السلبية التي تحرم مسافرين آخرين من فرص السفر، أعلنت الشركة عن تطبيق سياسة صارمة جديدة تتعلق برسوم “عدم الحضور” No-Show، حيث رصدت إدارة الميدل إيست في الفترة الأخيرة قيام عدد من الركاب وبعض وكلاء السفر بحجز مقاعد على أكثر من رحلة في الوقت نفسه، ثم التغيب وعدم الحضور في اللحظة الأخيرة من دون إلغاء الحجوزات ضمن المهلة المحددة قبل موعد إقلاع الرحلة، وهي ممارسات تؤدي إلى حجب المقاعد عن مسافرين آخرين، من اللبنانيين والأجانب المقيمين في لبنان، ممن هم بأمسّ الحاجة إلى السفر في هذه المرحلة الدقيقة، كما تؤثر سلباً على قدرة الشركة على إدارة المقاعد بشكل عادل وفعّال .
وبموجب السياسة المعدّلة التي تم تفعيلها اعتباراً من آذار الجاري، تم تحديد رسم عدم الحضور بـ 300 دولار أميركي للدرجة السياحية و500 دولار أميركي لدرجة رجال الأعمال، مع احتفاظ الشركة بحق إلغاء بطاقة السفر كاملة في كلتا الدرجتين في حال عدم الحضور إلى الرحلة دون إشعار مسبق، وتأتي هذه الإجراءات لضمان العدالة في توزيع المقاعد وإتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من المسافرين للاستفادة من الرحلات المتاحة في ظل الظروف الاستثنائية التي تشهدها المنطقة .
وفي مقابل هذه الإجراءات الصارمة، أبدت طيران الشرق الأوسط مرونة استثنائية تجاه الركاب المتأثرين بالظروف الراهنة من خلال سياسة مرونة التذاكر Flexible Ticketing Policy، التي تتيح إعادة الحجز مجاناً في نفس الدرجة لمرة واحدة خلال مدة أسبوع من تاريخ الرحلة، إضافة إلى استرداد كامل قيمة التذاكر غير المستعملة دون غرامات، وذلك في إطار حرص الشركة على تخفيف الأعباء عن المسافرين وتوفير حلول مرنة تتناسب مع تقلبات الأوضاع .
ويأتي هذا التحرك من قبل الناقل الوطني اللبناني في وقت تشهد فيه حركة الطيران في المنطقة اضطرابات واسعة نتيجة إغلاق المجالات الجوية في معظم دول المنطقة بسبب التطورات السائدة، حيث تعاني شركات الطيران العالمية من معاناة حقيقية تحت وطأة الصراع العسكري الذي دفعها إلى تضييق مسارات التحليق وتعليق مئات الرحلات الجوية، مما يجعل استمرارية الخدمة بين بيروت والرياض إنجازاً تشغيلياً مهماً يعكس قدرة الميدل إيست على التكيف مع المتغيرات والحفاظ على الربط الجوي مع المملكة العربية السعودية كوجهة رئيسية للمسافرين اللبنانيين والمقيمين .
ودعت شركة طيران الشرق الأوسط جميع الركاب إلى متابعة آخر المستجدات عبر مركز الاتصالات على الأرقام الساخنة 1320 و1330 أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، نظراً لتقلبات الأوضاع التي قد تطرأ عليها تعديلات في وقت قصير، مؤكدة التزامها بتقديم أفضل الخدمات وتأمين سفر آمن وموثوق لجميع المسافرين على متن رحلاتها .
Leave a comment