دمج التقنية في السياحة.. لبنان يطلق تطبيق “Ministry of Tourism Lebanon” المدعوم بالذكاء الاصطناعي

بيروت، لبنان أعلنت وزارة السياحة اللبنانية عن إطلاق تطبيق رقمي جديد يعتمد على الذكاء الاصطناعي بهدف تطوير تجربة الزوار ومساعدتهم في استكشاف الوجهات السياحية والمطاعم وبيوت الضيافة في مختلف المناطق اللبنانية. وقالت وزيرة السياحة لورا لحود، في مقابلة مع قناة *الشرق* على هامش اجتماعات الجمعية العامة السادسة والعشرين لمنظمة الأمم المتحدة للسياحة في الرياض، إن التطبيق الذي يحمل اسم “Ministry of Tourism Lebanon” يتيح للمستخدمين طرح الأسئلة والحصول على إجابات فورية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع إمكانية مشاركة

المواطنين للمعلومات المحلية لتعزيز دقة البيانات وتوسيع نطاقها. ويهدف المشروع إلى إبراز الوجهات غير المعروفة سابقًا وتشجيع السياحة الداخلية والخارجية عبر حلول رقمية تفاعلية تتيح للزائر تجربة أكثر ثراءً وسلاسة. كما أكدت لحود أن الحكومة تلاحظ تحسنًا تدريجيًا في نظرة الدول إلى الوضع الأمني في لبنان، مع اتجاه بعض الدول إلى رفع القيود عن سفر مواطنيها إلى البلاد، ما قد يسهم في إنعاش القطاع السياحي والاقتصادي. وأضافت الوزيرة أن الأمن

والاستقرار يشكلان الأساس لعودة الزخم السياحي، مؤكدة أن توظيف التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي يمثل خطوة نحو بناء صناعة سياحية أكثر استدامة وتنافسية في المنطقة. ويرى مراقبون أن الخطوة اللبنانية تندرج ضمن اتجاه عالمي متسارع نحو رقمنة السياحة، إذ تعتمد العديد من الدول على الذكاء الاصطناعي لتخصيص الخدمات وتحسين تجربة المسافرين وتعزيز التفاعل بين الزوار والمجتمعات المحلية.