المؤتمر السنوي السابع للاستراتيجية التجارية للشرق الأوسط في دبي

كشفت الجمعية العالمية لخدمات المبيعات والتسويق في قطاع الضيافة (HSMAI) عن برنامج المؤتمر السنوي السابع للاستراتيجية التجارية للشرق الأوسط، المقرر يومي 26 و27 نوفمبر 2024 في فندق كونراد دبي. يهدف المؤتمر إلى جمع قادة وخبراء المبيعات والتسويق في قطاع الضيافة لمناقشة التوجهات المستقبلية وتوفير فرص للتواصل.

يتضمن البرنامج أنشطة متنوعة، مثل جلسات عامة، منتدى تفاعلي، وجلسات تحليل الاتجاهات، بالإضافة إلى فعاليات اجتماعية لتعزيز العلاقات المهنية. من بين المتحدثين البارزين، جون ساني الذي سيتناول موضوع “HUMANtra 2.0: خلق القيمة في عصر الذكاء الاصطناعي”، وجيف ستراكان الذي سيستعرض جوانب التعاون التجاري الناجح.

سيركز المؤتمر على استقطاب المواهب والحفاظ عليها، مع جلسات مثل “استكشاف تحولات مشهد المواهب الجديدة” التي يقدمها جيسون سميث، لتسليط الضوء على أحدث الاتجاهات في إدارة المواهب.

جلسة “بين الأجيال المختلفة: من الشباب الطموح إلى ذوي الخبرات الراسخة”: جلسة بقيادة أماندا إلدر، الرئيسة التجارية لفنادق كمبينسكي. وتجمع الجلسة تجمع نخبة من الخبراء، منهم البروفيسور سكوت ريتشاردسون، العميد الأكاديمي لأكاديمية أبوظبي للضيافة، وسيباستيان مارتينيز، مدير استراتيجية الإيرادات العالمية في كمبينسكي؛ وميليسا ساليبي، نائب الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في كيرزنر إنترناشيونال؛ وبيل والش، المستشار الاستراتيجي والمتخصص في العلامات التجارية.
• جلسة “خارطة الطريق لتحقيق ميزة ريادة الأعمال المؤثرة”: يقدم سانجيف لومبا، المفكر الرائد ومؤلف مفهوم Valuepreneurship®، رؤيته حول كيفية تحقيق تأثير فوري ومستدام من خلال الابتكار وريادة الأعمال.
• جلسة بعنوان: “ما الذي يجعل التعاون التجاري ناجحًا؟”: والتي تركز على دور الموارد البشرية في إنجاح الشراكات التجارية، تقدمها ماري لويز إيك، نائب الرئيس للموارد البشرية في الشرق الأوسط وأفريقيا لدى هيلتون، حيث تقدم رؤى عملية حول تعزيز التعاون الفعّال بين الشركاء في القطاع.

ومن أبرز فعاليات المؤتمر السنوي السابع للاستراتيجية التجارية للشرق الأوسط جلسات “الجولات السريعة”، حيث يعرض قادة القطاع خبراتهم ورؤاهم في جلسات سريعة ومركّزة لا تتجاوز مدتها السبع دقائق. ومن بين المتحدثين هذا العام كيندا إبراهيم، المديرة العامة الإقليمية للعمليات في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وجنوب آسيا لدى تيك توك؛ وبيل والش، مستشار استراتيجي ومتخصص في تطوير العلامات التجارية؛ وأشيش نارانج، زميل جمعية مديري الأعمال الفندقية (CHBA) والمدير الإقليمي لإدارة الإيرادات في الشرق الأوسط وأفريقيا لدى فنادق كمبينسكي؛ وسي إس راماشاندران، زميل معتمد في مجال إدارة إيرادات الفنادق (CRME) ونائب الرئيس لتعزيز إيرادات الفنادق في فنادق ومنتجعات بريفيرد.

وفي ختام فعاليات اليوم الثاني، ستُكرم جوائز “روك ستار 2024” أبرز المبدعين والرواد وأصحاب الفكر المتقدم والرؤية الطموحة الذين تجاوزوا التوقعات وأرسوا معايير جديدة للتميز. وسيقدم ثمانية من المتأهلين للنهائيات استراتيجياتهم وإنجازاتهم التي أعادت تشكيل قواعد اللعبة، وذلك من خلال عروض مباشرة وسريعة على المسرح لا تتجاوز مدتها دقيقتين ونصف، ليتمكن الحضور من التصويت المباشر وتحديد الفائزين.

كما ستتواصل فعاليات المؤتمر بتقليد سنوي مميز، حيث يلقي جيف ستراكان من دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي الكلمة الختامية، موجهًا الحضور نحو خطوات عملية ملموسة تعزز من جهودهم في القطاع. ويختتم المشاركون المؤتمر بأفكار قابلة للتنفيذ ومبادرات تعاونية، تساهم في تعزيز فرص النجاح المستقبلي ودعم التطور المستدام للقطاع.

وبهذه المناسبة، قالت منى فرج، المدير التنفيذي للجمعية العالمية لخدمات المبيعات والتسويق في قطاع الضيافة (HSMAI) في الشرق الأوسط: “نحرص في كل عام على تطوير برنامج يقدّم لجمهورنا تجارب جديدة وقيمة. وقد قمنا في دورة هذا العام بإدراج دورات تدريبية متقدمة، ومنتدى معرفي متخصص إلى جانب التركيز على إدارة الأصول، التي تعد من القضايا المحورية في القطاع. كما سيتناول البرنامج مواضيع الاستدامة والموارد البشرية، بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي بمنهجية متكاملة تشمل الإلهام والنظرية والتطبيق العملي”.