مصر تطلق منظومة رقمية وضوابط صارمة لـ”رحلة العمرة الآمنة”

القاهرة – مصر في خطوة لتنظيم قطاع عمرة أكثر احترافية وضماناً، أعلنت وزارة السياحة والآثار المصرية عن اعتماد حزمة ضوابط جديدة وشاملة لرحلات العمرة للموسم الحالي. وتهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وفرض رقابة صارمة على القطاع، مع حصر التنفيذ في الشركات المرخصة فقط واستبعاد أي تدخل من وسطاء غير معتمدين. أكدت الدكتورة سامية سامي، مساعد وزير السياحة لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج، أن هذه الضوابط تضع إطاراً منظماً يضمن حقوق المعتمرين ويرفع مستوى الشفافية في جميع مراحل

الرحلة. وتشمل الضوابط اشتراط تسجيل كل شركة خمسة مشرفين متخصصين في السياحة الدينية على الأقل، مع تخصيص مشرف أساسي لكل خمسين معتمراً خلال الرحلة. وحول الإعلان عن البرامج، أتاحت الوزارة للشركات المرخصة الإعلان عن برامج العمرة دون تضمين سعر وسيلة السفر في الإعلان، على أن يتم تحديد ذلك بشكل واضح في العقد الموقع. كما تم تحديد شروط دقيقة للإقامة، حيث يجب أن تكون الفنادق في مكة المكرمة معتمدة من السلطات السعودية وألا تبعد أكثر من ثلاثة كيلومترات عن الحرم المكي، مع توفير وسائل نقل مجانية في حال تجاوزت المسافة 1250 متراً. وفي المدينة المنورة، اشترطت الضوابط ألا يبعد مكان الإقامة عن الحرم النبوي أكثر من 1200 متر وأن يكون

ضمن مناطق الخدمات الرئيسية. وشملت التنظيمات أيضاً الرحلات البرية، حيث اشترطت أن تكون السيارات المستخدمة موديل 2020 فما فوق، مع التحقق الفني الدقيق لها والتزام السائقين بمعايير السلامة المقررة. وأطلقت الوزارة منظومة رقمية متكاملة عبر “بوابة العمرة المصرية” لإرسال تفاصيل العقد وبرنامج الرحلة للمعتمرين عبر رسائل نصية، مما يتيح آلية تفاعلية لقياس جودة الخدمات وضمان وضوح المعلومات. ومن الناحية المالية، ألزمت الضوابط الشركات بتحصيل قيمة البرامج بالجنيه المصري فقط، كما طالبت بتقديم الشهادات الصحية والإقرارات الطبية اللازمة للمعتمرين تماشياً مع متطلبات الصحة المصرية والسعودية. ودعت الوزارة المواطنين إلى التعامل حصرياً مع

الشركات المرخصة وتجنب التعامل مع الوسطاء غير المعتمدين لضمان رحلة آمنة ومضمونة. وفي سياق ذي صلة، أشادت الوزارة بنجاح موسم حج هذا العام، معتبرة إياه من أنجح المواسم في السنوات الأخيرة نتيجة للتنسيق الكبير بين الجانبين المصري والسعودي. كما قدّم فضيلة الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب، شيخ الأزهر الشريف، التهنئة لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز ولسمو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، معبراً عن تقديره للجهود السعودية المتميزة في خدمة ضيوف الرحمن وتيسير أداء المناسك في أجواء آمنة وملائمة.